Question 1

O que é a MAIA?

Accepted Answer

A MAIA é um CRM com inteligência artificial de atendimento e vendas para clínicas, consultórios e médicos. Ela responde cada lead no WhatsApp em segundos, qualifica, agenda, confirma o pagamento por PIX e faz o follow-up até a consulta acontecer, com todo o funil visível num painel.

Question 2

Como automatizar o atendimento da minha clínica no WhatsApp?

Accepted Answer

Conectando a MAIA ao número da clínica. Ela passa a responder toda mensagem em segundos, por texto, áudio ou imagem, oferece horários reais da agenda e confirma o agendamento. Sua equipe acompanha tudo pelo painel e assume a conversa quando quiser.

Question 3

A MAIA dá orientação médica ao paciente?

Accepted Answer

Não. Ela acolhe o paciente, tira dúvidas de logística, valores e preparo, e agenda a consulta. Qualquer assunto clínico é direcionado para a avaliação com o médico, e casos sensíveis vão para a equipe com resumo pronto.

Question 4

O paciente percebe que está falando com uma IA?

Accepted Answer

A MAIA se apresenta como assistente da clínica e conversa de forma natural, inclusive respondendo áudios. O paciente recebe o mesmo cuidado de um bom atendimento humano, só que em segundos e a qualquer hora.

Question 5

Como fica a LGPD?

Accepted Answer

Privacidade faz parte do design da MAIA: imagens enviadas pelos pacientes são processadas e descartadas, os dados de cada clínica ficam isolados dos das demais e o paciente que pede para não receber mais mensagens tem o pedido respeitado na hora.

Question 6

Já tenho secretária. A MAIA substitui alguém?

Accepted Answer

A MAIA assume o WhatsApp: primeiro atendimento, madrugada, fim de semana, follow-up e confirmação de pagamento. Sua secretária ganha tempo para o paciente que está na clínica. As duas trabalham juntas, cada uma no que faz melhor.

Question 7

Quanto tempo leva para implantar?

Accepted Answer

Poucos dias. Configuramos o perfil da clínica, os valores e a agenda, e conectamos o WhatsApp — sem instalar nada no consultório. O número precisa ser de uso exclusivo da MAIA: se o da clínica já é usado só para atendimento, ele mesmo serve; se a equipe usa esse número para outras coisas, separa-se um chip só para o atendimento, como se faria para uma secretária. Nos planos Pro e Max, a implantação e o treinamento da secretária vão inclusos.

Question 8

Tem limite de mensagens?

Accepted Answer

Cada plano inclui um número de pacientes NOVOS por mês — 100 no Start, 220 no Pro e 400 no Max —, então você escolhe o plano que se encaixa no seu volume. Um paciente conta uma única vez, no mês em que ele aparece: lembrete, retorno, remarcação e a busca de quem sumiu não contam de novo. Se em algum mês passar do pacote, são R$ 6,25 por paciente novo adicional na fatura seguinte, sua conta nunca passa do valor do plano seguinte, e o atendimento nunca é interrompido no meio de uma conversa com paciente.

Question 9

Que inteligência artificial a MAIA usa?

Accepted Answer

A MAIA não depende de uma IA só: ela combina Claude e ChatGPT para entender e responder, ElevenLabs para falar em áudio e Whisper para ouvir o áudio do paciente. Cada parte faz o que faz melhor, e cada resposta ainda passa por um revisor automático antes de ser enviada.

Question 10

Quanto custa a MAIA?

Accepted Answer

Os planos começam em R$ 790 por mês (Start, com 100 pacientes novos), passam por Pro a R$ 1.490 (220 pacientes) e Max a R$ 2.490 (400 pacientes). É mensalidade única fixa, sem cobrança por agendamento. Para comparar: um CRM de clínica somado a uma secretária CLT custa no mínimo R$ 3.650 por mês — a economia começa em R$ 2.860 mensais. Acima de 400 pacientes novos, vários médicos ou mais de uma unidade, o especialista dimensiona um plano personalizado na reunião.

Escolha como a MAIA começa na sua clínica.

Start

Pro

Max

Personalizado